Scott Galloway จาก NYU กล่าวถึง Satya Nadella ในฐานะ “CEO of the year” ในตอนล่าสุดของPivot
เมื่อต้นสัปดาห์ที่ผ่านมา Apple ซึ่งเมื่อหลายเดือนก่อนกลายเป็นบริษัทแรกที่มีมูลค่าตามราคาตลาด 1 ล้านล้านดอลลาร์ ซึ่งมีมูลค่าน้อยกว่า Microsoft ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีที่ครั้งหนึ่งเคยมีอำนาจทุกอย่างที่คาดคะเนว่าจะ “สูญเสีย” ตลาดผู้บริโภคให้กับ Apple ภายใต้การดำรงตำแหน่งของอดีต CEO สตีฟ บอลเมอร์.
ในตอนล่าสุดของPivot กับ Kara Swisher และ Scott Gallowayสก็อตต์โต้แย้งว่า Satya Nadella ซึ่งรับตำแหน่งต่อจาก Ballmer ในปี 2014 สมควรได้รับตำแหน่ง “ซีอีโอด้านเทคโนโลยีแห่งปี”
“ภายใต้ Ballmer บริษัทไปด้านข้างเป็นเวลา 10-15 ปีที่ดี” Galloway กล่าว “หลังจากนั้น 2-3 ปีในรัชสมัยของนาเดลลา บริษัทนี้ก็กลับมาเป็นบริษัทที่มีมูลค่ามากที่สุดในโลกอีกครั้ง หรืออย่างน้อยก็ในวันพุธ”
(ในขณะที่เขียนบทความนี้ หลังจากตลาดปิดในวันพฤหัสบดี มูลค่าตลาดของ Microsoft อยู่ที่ประมาณ 846 พันล้านดอลลาร์ และ Apple แทบจะถอยกลับไปข้างหน้าที่ 852 พันล้านดอลลาร์)
Galloway อธิบายว่าส่วนหนึ่งของความสำเร็จของ Nadella คือการกระจายธุรกิจของ Microsoft ให้อยู่ในแนวดิ่งมากพอที่บริษัทจะไม่ได้รับผลกระทบจากการลดลงของหุ้นเทคโนโลยีเมื่อเร็วๆ นี้ แต่นั่นเป็นเพียงส่วนหนึ่งของเรื่องราว ในขณะที่ Apple พยายามโน้มน้าวใจผู้ซื้อ iPhone ให้อัปเกรดอยู่เสมอ เขากล่าวว่า Microsoft ต้องอยู่ในแนวทางเดียวกับธุรกิจ
“เหนือสิ่งอื่นใด มันมีรูปแบบธุรกิจที่สร้างรายได้แบบต่อเนื่อง และนั่นคือความสัมพันธ์แบบผัวเดียวเมียเดียวขั้นสูงสุดระหว่างบริษัทในอเมริกาและองค์กรก็คือความสัมพันธ์ระหว่างบริษัทระดับโลกและ Microsoft Office ซึ่งทุกๆ ปีจะต้องเสียเงินหลายร้อยดอลลาร์ต่อพนักงานหนึ่งคนและอัตราการต่ออายุ เกือบ 100 เปอร์เซ็นต์” เขากล่าว “ในขณะที่เราทุกคนกำลังเห่าหอนและพูดถึง Facebook และ Apple พวกเขาก็เอาแต่เล่นตาม มันเหลือเชื่อ”
คุณสามารถฟังPivot ด้วย Kara Swisher และ Scott Gallowayได้ทุกที่ที่คุณได้รับพอดแคสต์ รวมถึงApple Podcasts , Spotify , Google Podcasts , Pocket CastsและOvercast
ด้านล่างนี้ เราได้แชร์การถอดเสียงฉบับเต็มของตอนล่าสุดของคาร่าและสก็อตต์
Kara Swisher: สวัสดีทุกคน นี่คือ Pivot จาก Vox Media Podcast Network และฉันชื่อ Kara Swisher
Scott Galloway:และฉันคือ Scott Galloway
สวัสดีสกอตต์ อากาศหนาวๆ แบบนี้คุณเป็นอย่างไรบ้าง?
เป็นไงบ้างคาร่า? คุณดึงข้อแก้ตัวสุดท้ายสำหรับการมาสายออกมา ลูกของคุณลืมอาหารกลางวันของเขา
ใช่ และเขารู้สึกผิดต่อฉัน มันเป็นความผิดของเขา แล้วเขาก็โทษฉันที่ไม่เตือนเขา แล้วเขาก็ให้ฉันไปโรงเรียน ฉันเป็นคนขับ Uber จริง ๆ แล้วฉันกลายเป็นอะไรไป
เราทุกคนไม่ใช่เหรอ? ดีมาก.
ใช่ เขาอายุ 13 ฉันไม่รู้ ฉันเพิ่งนำมา ฉันเพิ่งนึกขึ้นได้เมื่อ…ฉันไม่รู้ ฉันไม่รู้. ฉันไม่รู้ สกอตต์
พวกเขาจะดูแลเราเมื่อเราแก่ คาร่า นั่นคือสิ่งที่เราต้องจำ มีคนดูแลเราตอนแก่
ฉันหวังว่าจะเป็นเช่นนั้น ฉันคิดว่าเมื่อคืนก่อน ฉันชอบ “ฉันสงสัยว่าโบโซ่สองตัวนี้จะดูแลฉันเมื่อฉันโตขึ้นหรือไม่” ฉันไม่แน่ใจ ฉันไม่แน่ใจ หนึ่งในนั้นอาจจะ อีกคนก็ไม่เป็นไร … อีกคนก็จ่ายให้ซึ่งฉันก็สบายดีเหมือนกัน ก็ไม่เป็นไรเช่นกัน
ก็ดีเหมือนกัน ที่ทำงาน เกิดอะไรขึ้นในสัปดาห์นี้?
มีหลายสิ่งหลายอย่างเกิดขึ้น ฉันเพิ่งรายงานเรื่องราวเมื่อวานนี้ว่า Laurene Powell-Jobsซึ่งเป็นภรรยาม่ายของ Steve Jobs แต่นั่นไม่ใช่เกณฑ์เดียวของเธอ เธอยังเป็นผู้ประกอบการอีกด้วย เธอเป็นนักลงทุน เธอทำบุญมากมาย เธอซื้อบริษัทชื่อ Pop-Up Magazines Productions ซึ่งเป็นการซื้อสื่ออื่น
ฉันคิดว่าคุณอาจมีความคิดบางอย่างเกี่ยวกับมหาเศรษฐีเหล่านี้ที่ซื้ออสังหาริมทรัพย์ นี่เป็นคุณสมบัติที่น่าสนใจจริงๆ เธอกำลังซื้ออสังหาริมทรัพย์ที่น่าสนใจ เราได้ Microsoft เหนือกว่า Apple เราได้ทุกสิ่ง บอกฉันว่าคุณต้องการพูดคุยเกี่ยวกับอะไร
ของดีเยอะมาก. น่าสนใจ Pop-Up บริษัทนั้น ฉันไม่เคยได้ยินมาก่อน แต่มีแนวโน้มแน่นอนในสิ่งที่ฉันจะอธิบายว่าเป็นการขายปลีกของ Ritalin The Frosé Mansion หรือ Museum of Pizza และแนวคิดที่ว่าร้านค้าปลีก …
เดอะ โฟรเซ่ แมนชั่น? โอเค ลุยเลย
Frosé Mansion ไปดื่ม Rosé และสำรวจจินตนาการของเราและปลดปล่อยขอบเขตความคิดสร้างสรรค์ของเราในราคา 45 เหรียญเพื่อดื่มแชมเปญ อย่างไรก็ตาม ลักษณะสำคัญในสิ่งเหล่านี้คือความขาดแคลน และคุณก็รู้ว่าพิพิธภัณฑ์ไอศกรีมกำลังจะหายไป
นี้ดูเหมือนจะเป็นแนวโน้ม มันจะส่งผลกระทบอย่างมากต่อการค้าปลีก โดยเฉพาะอย่างยิ่งห้างสรรพสินค้าที่เคยเลือกใช้แบรนด์ร่วมกันในการลงนามข้อผูกพัน 10 ปี
ถูกต้อง.
ฉันคิดว่านี่เป็นตัวอย่างของการเปลี่ยนเนื้อหาให้เป็น “การค้าปลีกเชิงประสบการณ์” ในแง่ของมหาเศรษฐี…
เนื้อหามันเป็นเพียงแค่การแสดง ฉันไม่รู้ว่าเป็นการขายปลีกเชิงประสบการณ์หรือไม่ ฉันไม่แน่ใจว่านั่นคือ … คุณเคยไปที่หนึ่งหรือไม่? ฉันจะพาคุณไปที่หนึ่ง พวกเขายอดเยี่ยมมาก พวกเขายอดเยี่ยมจริงๆ
ฉันต้องการที่
คุณรู้ไหมว่ามีอะไรน่าสนใจเกี่ยวกับพวกเขาบ้าง?
คุณเคยไปที่หนึ่งไหม อธิบายมัน.
ฉันเคยไปตันและตัน ฉันรักพวกเขา.
มันคืออะไร?
พวกเขาเริ่มต้นที่ซานฟรานซิสโกและขายหมดทันทีเพราะพวกเขาอร่อยมาก มันเป็นนิตยสารที่ทำออกมา
หนึ่งในนั้น เจนน่า เวิร์ธแธม ซึ่งทำงานให้กับ New York Times เธอหยิบเรื่องราวใน New York Times ของเธอขึ้นมาเรื่องหนึ่ง และเธอทำมันในหุ่นเชิดเงา ซึ่งมันสนุกมาก มันน่ายินดี แล้วก็ไม่อัดเสียงไว้เลย ดูไม่ได้อีก ซึ่งก็เหมือนโรงหนังทั่วๆ ไป แต่จริงๆ …
อีกครั้งความขาดแคลน
มันสนุก น่าสนใจ และสร้างสรรค์ และผลักดันคุณจากมุมมองของนักข่าวเสมอ
ยังไงก็ตาม เขามีนิตยสารแจกอยู่แล้ว คุณรู้ไหมว่านิตยสารซันเดย์หมดไปกับเครือหนังสือพิมพ์ใหญ่ๆ ได้อย่างไร เพราะพวกเขาขายแพงมาก พวกเขาสร้างสิ่งที่ใส่เข้าไปใน San Francisco Chronicle และผู้อ่านบางคนของ Los Angeles Times และ San Francisco Chronicle และที่อื่น ๆ เป็นสื่อสารมวลชนที่ยอดเยี่ยมจริงๆ และพวกเขาเกือบจะได้รางวัลนิตยสารระดับชาติหลายรางวัลในเวลาอันสั้น และพวกเขาก็ชนะ ฉันรู้ว่าเรามอบรางวัลให้พวกเขา ฉันเป็นคณะกรรมการของรางวัลลิฟวิงสตัน
พวกเขาเป็นเพียงบริษัทเล็กๆ ที่ยอดเยี่ยม แต่เธอลงทุนไป 10 ล้านดอลลาร์กับพวกเขา และตอนนี้ได้เก็บส่วนที่เหลือแล้ว
ว้าว. ใช่ ดังนั้นพรรครีพับลิกันจึงซื้อทีมฟุตบอล ส่วนพรรคเดโมแครตซื้อบริษัทสื่อ
ถูกต้อง. คุณคิดอย่างไรกับสิ่งนั้น? คุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับความยิ่งใหญ่ … คนรวยรายใหญ่เป็นเจ้าของสื่อตลอดกาล แต่คุณคิดอย่างไรกับแนวโน้มดังกล่าว
ฉันคิดว่าโดยรวมแล้วเป็นสิ่งที่ดี ฉันคิดว่าองค์กรอย่าง New York Times ควรเป็นเจ้าของโดยมหาเศรษฐีผู้ใจดีที่มีทรัพยากรและความมุ่งมั่นที่จะ … จำเป็นต้องมีการตรวจสอบและถ่วงดุล แต่ความรู้สึกของฉันคือองค์กรเหล่านี้ไม่ได้สร้างหน่วยงานที่แสวงหาผลกำไรที่ยอดเยี่ยม ดังนั้นหากมหาเศรษฐีที่มีเงินในกระเป๋าลึกและมีความมุ่งมั่นต่อประชาธิปไตยและสื่อสารมวลชนเข้ามา คุณรู้ไหม ฉันยินดีกับเรื่องนั้นทั้งหมด คุณคิดอย่างไร?
ฉันคิดว่ามันน่าสนใจเพราะพวกเขาทั้งหมดเป็นคนเทคโนโลยี เช่นเดียวกับที่ Marc Benioff ซื้อนิตยสาร Time, Laurene Powell-Jobs กำลังซื้อ เธอซื้อผืนใหญ่ของมหาสมุทรแอตแลนติก เธอซื้อสตูดิโอภาพยนตร์หลายแห่ง โรงหนังที่น่าสนใจจริงๆ โรงหนึ่งชื่อ Macro และเน้นไปที่เรื่องราวของคนผิวสี
เธอถูกซื้อไปที่ Axios และถูกซื้อไปที่ Gimlet Media และแน่นอนว่าเจฟฟ์ เบซอส ฉันคิดว่าคุณพูดถูก ส่วนใหญ่เป็นคนเทคโนโลยี ซึ่งน่าสนใจมากสำหรับฉัน เพราะพวกเขาเป็นคนที่ทำลายสื่อในเวลาเดียวกัน ซึ่งเป็นเรื่องที่น่าขัน
แต่ที่กลัวคือพวกนี้จะเข้ามาเปลี่ยนเป็นรถใช้ส่วนตัว
